Sök

Köpvillkor

Vi säljer till företag, studieförbund och institutioner bl.a. Vill du som privatperson köpa våra produkter, se om du hittar dem hos någon av våra Samarbetspartner här. Vissa produkter säljer vi även till privatpersoner t.ex. ugnar, glasyrer, silverlera, dekaler.

Priser anges i svenska kronor exklusive moms och frakt. Vi reserverar oss för felaktig information utanför vår kontroll. Om du vill, kan vi ändra så att du ser priserna på vår hemsida i EURO (kunder i EURO länder).

Du betalar inga extra avgifter för administration eller expedition hos oss.

Betalsätt:

Vi skickar fakturan med epost. Förstagångskunder och kunder i utlandet betalar förskott. Vill du att vi skickar fakturan med brev, tar vi ut en fakturaavgift på 25 kr. Om vi behöver påminna dig om betalning, tar vi en påminnelseavgift på 40 kr.

Sekretess:

Vi skyddar dina personliga uppgifter och vi använder den information som du lämnat till oss enbart till att genomföra våra leveranser till dig och för att ge dig information om erbjudanden i det fall du givit oss ditt medgivande till detta. Vi sparar uppgifter om dig så länge du är kund hos oss plus max 2 år. Du kan när som helst logga in och se uppgifterna som vi har sparat. Om du vill att vi tar bort dina uppgifter, så hör bara av dig.

Miljö:

Vi återanvänder förpackningsmaterial från våra leverantörer för att spara på miljön.

Leveransvillkor och fraktpriser inom Sverige

Vi väljer det billigaste och säkraste alternativet för dig. Om du vill, kan vi uppge fraktkostnaden innan vi skickar.

Postnord:
Brev upp till 100 g (inte tjockare än 3 cm) 20 kr
Brev upp till 500 g (inte tjockare än 3 cm) 55 kr
Paket upp till 2 kg 60 kr
Brev och paket skickade med Postnord är inte spårbara. Vi skickar endast oömma varor med brev eller paket.

DHL Paket och DHL Service Point (närmaste utlämningsställe):

Paket upp till 4 kg 95 kr.
Paket upp till 6 kg 110 kr.
Paket upp till 8 kg 120 kr.
Paket upp till 11 kg 130 kr.
Paket upp till 16 kg 140 kr.
Paket upp till 21 kg 150 kr.
Paket upp till 36 kg 170 kr.

Dessa priser gäller färger, glasyrer och inte skrymmande och ömtåliga varor som t.ex. bisque.

Packavgift för ömtåliga varor:

Bisque är ömtåligt och skickas normalt inte i paket, då paketen hanteras automatiskt på paketband hos fraktbolaget. Skall vi ändå skicka bisque i paket, så tar vi ut en packavgift.

DHL Pall:

Halvpall, beroende på postnummer, inkl. pall från 430 kr
Helpall, beroende på postnummer, inkl. pall från 750 kr

Fraktpriser för drejlera, ett paket väger 22,7 kg:
1 paket lera 148 kr
2 paket lera 216 kr
3 paket lera 295 kr
4 paket lera 355 kr
5 till 17 paket skickas på halvpall, inkl. pall från 425 kr
18 till 34 paket skickas på helpall, inkl. pall från 685 kr

Avgifter fraktbolag:

Fraktpriser ovan är utan eventuella avgifter från DHL såsom storstadstillägg, tillägg för avlägsna orter (ortstillägg) och privatpersoner.

Leveranstider:

Vi skickar varorna oftast 1 till 2 arbetsdagar efter du har beställt hos oss förutsatt att vi har dem i lager. Har vi inte varan som du beställer i lager, hör vi av oss till dig när vi får in den igen. Du väljer om du fortfarande vill ha den då.

DHL levererar normalt dagen efter upphämtning hos oss. Sök din sändning på DHLs hemsida med sänd ID som du får med epost eller som SMS.

Rester skickar vi inte utan att du har godkänt det innan. Skulle du inte fått allt du beställt i din leverans, ber vi dig att beställa varan senare igen.

Kontrollera varorna vid ankomst. Eventuella synpunkter på mottagen leverans ska framföras till vår e-post info@art4fun.se inom tre arbetsdagar. Bifoga foto och ange artikelnummer. Detta gäller även transportskada.

Returer:

Meddela oss om du vill retunera en vara som endast kan skickas tillbaka om vi har godkänt detta.

EU länder:

Om du kan uppvisa ett giltigt VAT nummer kan vi fakturera varorna utan moms.

Norge:

Vid leverans till Norge så fakturerar vi exklusive svensk moms, i gengäld får du betala moms i Norge då du hämtar ut varan, det tillkommer även en avgift till speditören för hantering av norsk moms.